Productos
A continuación se presentan algunas preguntas comunes sobre los productos.
¿Qué pasa si no encuentro el producto que busco en vuestro catálogo?
Nuestros productos incluyen más de 10,000 modelos diferentes de botellas de licores, cerveza, sidra y vino, así como una gran cantidad de botellas de bebidas, botellas de agua, frascos de perfume y frascos.
Si no puede encontrar el producto en nuestro catálogo, envíenos una breve descripción y le ayudaremos a encontrar la muestra.
¿Puedes personalizar las botellas, tapas o cajas?
Ofrecemos soluciones integrales de envasado para botellas de vidrio.
¿Cómo se controla la calidad del producto?
Fabricaremos muestras antes de la producción en masa y, tras su aprobación, comenzaremos la producción en masa. Realizamos una inspección exhaustiva durante la producción y, posteriormente, una inspección aleatoria antes del embalaje.
Mis pedidos
A continuación se presentan algunas preguntas comunes sobre transporte y posventa.
cómo hago un pedido?
Si aún no es cliente, puede encontrar la botella que busca haciendo clic en nuestro catálogo. Complete el formulario de información para enviárnoslo y uno de nuestros expertos se pondrá en contacto con usted en 24 horas.
¿Cuáles son las cantidades mínimas para realizar un pedido?
Para botellas de vidrio personalizadas, el pedido mínimo es un contenedor completo de 40 pies de alto. La cantidad por contenedor dependerá del tamaño de la botella y de su embalaje. Si le interesa una botella estándar, es posible que tengamos algo en inventario que podamos vender en cantidades más pequeñas.
¿Cuál es el plazo de entrega del pedido?
Disponemos de moldes para botellas de vidrio con entrega rápida. La producción suele comenzar tras la confirmación del pedido. Para productos personalizados, el plazo de entrega es de 25 a 40 días. Para más información, contáctenos.
Envío y posventa
¿Cual es el tiempo y costo de envio?
Depende del tamaño de su pedido y de su ubicación. Si desea que nos encarguemos del transporte, le informaremos del coste del envío junto con la confirmación de su pedido. También puede encargarse del envío, en cuyo caso le proporcionaremos toda la información y los documentos necesarios para reservar su transporte.
Problemas y soluciones del servicio posventa
Contamos con un completo equipo de servicio posventa. Cada pedido cuenta con un sistema de trazabilidad independiente para consultas. Si no está satisfecho con el producto, contáctenos de inmediato.
¿Aún tiene preguntas?
Si aún no hemos respondido a su pregunta, puede contactarnos a través de los siguientes métodos y nos comunicaremos con usted lo antes posible.
Atención al Cliente
(+86) 655-8538
Enviar mensaje
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