Produits
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes de nos questions courantes sur les produits
Que faire si je ne trouve pas le produit que je recherche dans votre catalogue ?
Nos produits comprennent plus de 10,000 XNUMX modèles différents de bouteilles de spiritueux, de bière, de cidre, de vin, ainsi qu'un grand nombre de bouteilles de boissons, de bouteilles d'eau, de flacons de parfum et de pots.
Si vous ne trouvez pas le produit dans notre catalogue, veuillez nous envoyer une brève description et nous vous aiderons à trouver l'échantillon.
Pouvez-vous personnaliser les bouteilles, les bouchons ou les boîtes ?
Nous fournissons des solutions d'emballage complètes pour les bouteilles en verre
Comment contrôlez-vous la qualité des produits ?
Nous réalisons des échantillons avant la production en série et, après approbation, nous lançons la production en série. Nous effectuons un contrôle complet pendant la production, puis un contrôle aléatoire avant l'emballage.
Commandes
Voici quelques questions courantes sur le transport et le service après-vente
Comment puis-je passer une commande?
Si vous n'êtes pas encore client, trouvez la bouteille qui vous convient en cliquant sur notre catalogue. Remplissez le formulaire pour nous l'envoyer. Un de nos experts vous contactera sous 24 heures.
Quelles sont les quantités minimales pour passer une commande ?
Pour les bouteilles en verre personnalisées, la commande minimale requise est d'un conteneur de 40 pieds de haut. La quantité réelle par conteneur dépendra de la taille de la bouteille et de son emballage. Cependant, si vous êtes intéressé par une bouteille standard, il est possible que nous ayons en stock un produit que nous sommes disposés à vendre en plus petites quantités.
Quel est le délai de commande ?
Nous proposons des moules pour bouteilles en verre disponibles pour une livraison rapide. La production démarre généralement après confirmation de la commande. Pour les produits personnalisés, le délai de livraison est de 25 à 40 jours. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.
Expédition et après-vente
Quel est le délai et le coût d'expédition ?
Cela dépend de la taille de votre commande et de votre localisation. Si vous souhaitez que nous prenions en charge le transport, nous vous indiquerons les frais de port lors de votre confirmation de commande. Vous pouvez également prendre en charge l'expédition ; dans ce cas, nous vous fournirons toutes les informations et documents nécessaires à la réservation de votre transport.
Problèmes et solutions du service après-vente
Nous disposons d'un service après-vente complet. Chaque commande bénéficie d'un système de traçabilité spécifique. Si vous n'êtes pas satisfait du produit, veuillez nous contacter immédiatement.
Avez-vous d'autres questions?
Si nous n'avons pas encore répondu à votre question, vous pouvez nous contacter via les méthodes suivantes et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Service au client
(+ 86) 655-8538
Envoyer un message
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